Tuyển dụng mới và mở rộng thị trường của Cửa hàng tạp hóa Taobao
Gần đây, danh sách việc làm trên các nền tảng tuyển dụng của bên thứ ba cho thấy rằng Cửa hàng tạp hóa Taobao đang tuyển dụng các nhà phát triển kinh doanh (BD) ở Thượng Hải, đặc biệt là ở Quận Gia Định.Trách nhiệm công việc chính là “phát triển và đề bạt các lãnh đạo nhóm của Taocai”.Hiện tại, Cửa hàng tạp hóa taobao đang chuẩn bị ra mắt tại Thượng Hải, nhưng chương trình nhỏ WeChat và ứng dụng Taobao của nó vẫn chưa hiển thị điểm nhóm ở Thượng Hải.
Năm nay, ngành thương mại điện tử mới đã khơi lại hy vọng, với những gã khổng lồ thương mại điện tử lớn như Alibaba, Meituan và JD.com tái gia nhập thị trường.Retail Circle được biết rằng JD.com đã ra mắt JD Grocery vào đầu năm và kể từ đó đã khởi động lại mô hình kho phía trước của mình.Meituan Grocery cũng đã khởi động lại kế hoạch mở rộng vào đầu năm nay, mở rộng hoạt động kinh doanh sang các khu vực mới ở các thành phố hạng hai như Vũ Hán, Lang Phường và Tô Châu, từ đó tăng thị phần trong lĩnh vực thương mại điện tử mới.
Theo Tập đoàn Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc, ngành này dự kiến sẽ đạt quy mô khoảng 100 tỷ nhân dân tệ vào năm 2025. Bất chấp thất bại của Missfresh, lợi nhuận của Dingdong Maicai đã mang lại niềm tin cho ngành.Do đó, với việc các gã khổng lồ thương mại điện tử gia nhập thị trường, sự cạnh tranh trong lĩnh vực thương mại điện tử mới được dự đoán sẽ trở nên khốc liệt hơn.
01 Trận chiến tái diễn
Thương mại điện tử mới mẻ từng là xu hướng hàng đầu trong thế giới kinh doanh.Trong ngành, năm 2012 được coi là “năm đầu tiên của thương mại điện tử mới”, với các nền tảng lớn như JD.com, SF Express, Alibaba và Suning hình thành nền tảng mới của riêng họ.Bắt đầu từ năm 2014, với sự gia nhập của thị trường vốn, thương mại điện tử mới bước vào thời kỳ phát triển nhanh chóng.Dữ liệu cho thấy tốc độ tăng trưởng khối lượng giao dịch của ngành chỉ riêng trong năm đó đã đạt 123,07%.
Sau vài năm phát triển, một xu hướng mới xuất hiện vào năm 2019 với sự gia tăng của hoạt động mua sắm theo nhóm cộng đồng.Vào thời điểm đó, các nền tảng như Meituan Grocery, Dingdong Maicai và Missfresh bắt đầu cuộc chiến giá cả khốc liệt.Cuộc cạnh tranh đặc biệt khốc liệt.Năm 2020, đại dịch đã mang đến một cơ hội khác cho lĩnh vực thương mại điện tử mới, khi thị trường tiếp tục mở rộng và khối lượng giao dịch ngày càng tăng.
Tuy nhiên, sau năm 2021, tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử mới chậm lại và lợi tức từ lưu lượng truy cập cạn kiệt.Nhiều công ty thương mại điện tử mới bắt đầu sa thải, đóng cửa cửa hàng và giảm hoạt động.Sau gần một thập kỷ phát triển, đại đa số các công ty thương mại điện tử mới thành lập vẫn chật vật tìm kiếm lợi nhuận.Thống kê cho thấy, trong lĩnh vực thương mại điện tử mới trong nước, 88% công ty thua lỗ, chỉ 4% hòa vốn và chỉ 1% có lãi.
Năm ngoái cũng là năm đầy thách thức đối với thương mại điện tử mới, với tình trạng thường xuyên bị sa thải và đóng cửa.Missfresh ngừng vận hành ứng dụng của mình, Shihuituan sụp đổ, Chengxin Youxuan chuyển đổi, còn Xingsheng Youxuan đóng cửa và sa thải nhân viên.Tuy nhiên, bước sang năm 2023, với việc Freshippo có lãi và Dingdong Maicai công bố lợi nhuận ròng GAAP đầu tiên cho quý 4 năm 2022, và Cửa hàng tạp hóa Meituan gần như hòa vốn, thương mại điện tử mới dường như đang bước vào một giai đoạn phát triển mới.
Đầu năm nay, JD Grocery lặng lẽ ra mắt và Dingdong Maicai tổ chức hội nghị nhà cung cấp, chuẩn bị cho các hoạt động lớn.Sau đó, Meituan Grocery tuyên bố mở rộng sang Tô Châu và vào tháng 5, Taocai chính thức đổi tên thành Taobao Grocery, hợp nhất dịch vụ tự nhận hàng vào ngày hôm sau Taocai với dịch vụ giao hàng hàng giờ Taoxianda.Những động thái này cho thấy ngành thương mại điện tử mới đang trải qua những thay đổi mới.
02 Thể Hiện Khả Năng
Rõ ràng, từ quy mô thị trường và góc độ phát triển trong tương lai, thương mại điện tử mới là một cơ hội đáng kể.Do đó, các nền tảng mới lớn đang tích cực điều chỉnh hoặc nâng cao cách bố trí kinh doanh của họ trong lĩnh vực này.
JD Grocery mở lại các kho phía trước:Retail Circle được biết rằng ngay từ năm 2016, JD.com đã đặt ra kế hoạch cho thương mại điện tử mới, nhưng kết quả rất ít và sự phát triển còn khá thờ ơ.Tuy nhiên, năm nay, với sự “hồi sinh” của ngành thương mại điện tử mới mẻ, JD.com đã tăng tốc lấn sân sang lĩnh vực này.Vào đầu năm, JD Grocery lặng lẽ ra mắt và ngay sau đó, hai nhà kho phía trước bắt đầu hoạt động tại Bắc Kinh.
Kho phía trước, một mô hình hoạt động đổi mới trong những năm gần đây, khác với kho truyền thống ở xa người tiêu dùng thiết bị đầu cuối do nằm gần cộng đồng.Điều này mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người tiêu dùng nhưng đồng thời chi phí đất đai và nhân công cho nền tảng cũng cao hơn, đó là lý do tại sao nhiều người hoài nghi về mô hình kho phía trước.
Đối với JD.com, với hệ thống vốn và hậu cần mạnh mẽ, những tác động này là rất nhỏ.Việc khởi động lại các kho phía trước sẽ bổ sung cho phân khúc tự vận hành trước đây không thể tiếp cận của JD Grocery, giúp công ty này có nhiều quyền kiểm soát hơn.Trước đây, JD Grocery hoạt động trên mô hình nền tảng tổng hợp, liên quan đến các thương nhân bên thứ ba như Siêu thị Yonghui, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Chùa và Walmart.
Cửa hàng tạp hóa Meituan mở rộng mạnh mẽ:Retail Circle biết được rằng Meituan cũng đã tăng tốc triển khai hình thức thương mại điện tử mới trong năm nay.Kể từ tháng 2, Cửa hàng tạp hóa Meituan đã nối lại kế hoạch mở rộng.Hiện tại, công ty đã triển khai các hoạt động kinh doanh mới tại các khu vực thuộc các thành phố hạng hai như Vũ Hán, Lang Phường và Tô Châu, nhằm tăng thị phần trong lĩnh vực thương mại điện tử mới.
Về sản phẩm, Meituan Grocery đã mở rộng SKU của mình.Ngoài rau và trái cây, hiện tại cửa hàng còn cung cấp nhiều nhu yếu phẩm hàng ngày hơn, với SKU vượt quá 3.000.Dữ liệu cho thấy hầu hết các kho mặt tiền mới mở của Meituan vào năm 2022 đều là những kho lớn có diện tích trên 800 mét vuông.Xét về SKU và quy mô kho, Meituan gần bằng một siêu thị cỡ vừa và lớn.
Hơn nữa, Retail Circle nhận thấy rằng gần đây, Meituan Delivery đã công bố kế hoạch tăng cường hệ sinh thái hợp tác giao hàng tức thời, hợp tác với SF Express, FlashEx và UU Runner.Sự hợp tác này, kết hợp với hệ thống giao hàng của Meituan, sẽ tạo ra mạng lưới giao hàng phong phú hơn cho người bán, cho thấy xu hướng từ cạnh tranh sang hợp tác trong ngành giao hàng tức thì.
Cửa hàng tạp hóa Taobao tập trung vào bán lẻ tức thì:Vào tháng 5, Alibaba đã sáp nhập nền tảng thương mại điện tử cộng đồng Taocai với nền tảng bán lẻ tức thời Taoxianda, nâng cấp nó thành Cửa hàng tạp hóa Taocai.
Hiện tại, trang chủ ứng dụng taobao đã chính thức ra mắt cổng vào cửa hàng tạp hóa taobao, cung cấp dịch vụ bán lẻ tươi sống “giao hàng trong 1 giờ” và “tự nhận hàng vào ngày hôm sau” cho người dùng tại hơn 200 thành phố trên toàn quốc.Đối với nền tảng, việc tích hợp các doanh nghiệp liên quan đến bán lẻ địa phương có thể đáp ứng nhu cầu mua sắm một cửa của người tiêu dùng và nâng cao hơn nữa trải nghiệm mua sắm của họ.
Đồng thời, việc tích hợp các doanh nghiệp liên quan đến bán lẻ địa phương có thể tránh được tình trạng phân tán giao thông một cách hiệu quả và giảm chi phí giao hàng và mua sắm.Trước đó, người đứng đầu Tạp hóa Taobao cho biết lý do cốt lõi của việc sáp nhập và nâng cấp là để giúp Tạp hóa Taobao rẻ hơn, tươi ngon hơn và thuận tiện hơn cho người tiêu dùng.Ngoài ra, đối với Taobao, điều này càng cải thiện hơn nữa cách bố trí hệ sinh thái thương mại điện tử tổng thể của nó.
03 Chất Lượng Vẫn Là Trọng Tâm
Trong vài năm trở lại đây, lĩnh vực thương mại điện tử mới thường đi theo mô hình đốt tiền, chiếm đất.Khi trợ cấp giảm, người dùng có xu hướng quay trở lại các siêu thị ngoại tuyến truyền thống.Vì vậy, làm thế nào để duy trì lợi nhuận bền vững là vấn đề lâu năm đối với ngành thương mại điện tử mới.Khi thương mại điện tử mới bắt đầu trở lại, Retail Circle tin rằng vòng cạnh tranh mới chắc chắn sẽ chuyển từ giá sang chất lượng vì hai lý do:
Thứ nhất, với việc thị trường ngày càng được quản lý chặt chẽ hơn, cuộc chiến giá cả không còn phù hợp với môi trường thị trường mới.Retail Circle được biết rằng kể từ cuối năm 2020, Cục Quản lý Thị trường Nhà nước và Bộ Thương mại đã ban hành “chín lệnh cấm” đối với việc mua hàng theo nhóm cộng đồng, quản lý chặt chẽ các hành vi như bán phá giá, thông đồng giá, khoét giá và gian lận giá.Những cảnh tượng “mua rau 1 xu” hay “mua rau dưới giá” đã dần biến mất.Với những bài học kinh nghiệm trước đây, những người chơi thương mại điện tử mới tái gia nhập thị trường có thể sẽ từ bỏ chiến lược “giá thấp” ngay cả khi chiến thuật mở rộng của họ không thay đổi.Vòng cạnh tranh mới sẽ là xem ai có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn và sản phẩm chất lượng cao hơn.
Thứ hai, việc nâng cấp tiêu dùng thúc đẩy người tiêu dùng ngày càng theo đuổi chất lượng sản phẩm.Với những cập nhật về lối sống và mô hình tiêu dùng ngày càng phát triển, người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm sự tiện lợi, sức khỏe và thân thiện với môi trường, dẫn đến sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử mới.Đối với những người tiêu dùng theo đuổi cuộc sống chất lượng cao, chất lượng và an toàn thực phẩm ngày càng trở nên quan trọng hơn, mở rộng nhu cầu ăn uống hàng ngày của họ.Các nền tảng thương mại điện tử mới phải tập trung vào trải nghiệm của người tiêu dùng và chất lượng sản phẩm, tích hợp liền mạch ngoại tuyến và trực tuyến để nổi bật trong cuộc cạnh tranh.
Ngoài ra, Retail Circle tin rằng trong ba năm qua, hành vi của người tiêu dùng đã nhiều lần được định hình lại.Sự trỗi dậy của thương mại điện tử trực tiếp thách thức thương mại điện tử trên kệ truyền thống, mở đường cho sự tiêu dùng thúc đẩy và cảm xúc hơn.Các kênh bán lẻ tức thì, vừa giải quyết nhu cầu tiêu dùng trước mắt, vừa đóng vai trò thiết yếu trong những giai đoạn đặc biệt, cuối cùng đã tìm được chỗ đứng cho mình.
Với tư cách là đại diện cho nhu cầu tiêu dùng thiết yếu và giá cả phải chăng, mua sắm tạp hóa có thể mang lại lưu lượng truy cập và luồng đơn hàng có giá trị cho các nền tảng thương mại điện tử đang phải đối mặt với nỗi lo giao thông.Với những cập nhật về ngành nội dung và sự lặp lại của chuỗi cung ứng, chế độ ăn uống trong tương lai sẽ trở thành chiến trường then chốt của những gã khổng lồ.Ngành thương mại điện tử mới sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt hơn nữa ở phía trước.
Thời gian đăng: Jul-04-2024