Vào ngày 17 tháng 10, JD Express đã công bố nâng cấp toàn diện các dịch vụ giao hàng của mình tại Hồng Kông và Macau. Bằng cách thiết lập nhiều trung tâm hoạt động rõ ràng ở các khu vực này, JD Express đã tối ưu hóa toàn bộ quá trình thông qua hậu cần tự vận hành và cải thiện các quy trình phân loại và vận chuyển. Nâng cấp này cung cấp giao hàng cùng thành phố, giao hàng lẫn nhau giữa Hồng Kông và Macau và các dịch vụ giao hàng từ các khu vực này đến Trung Quốc đại lục. Ở Hồng Kông, việc giao hàng cùng thành phố có thể đạt được trong 4 giờ, với việc giao hàng buổi tối kéo dài đến 10 giờ tối. JD Logistics đã có mặt ở Hồng Kông và Macau trong nhiều năm, tận dụng các khả năng chuỗi cung ứng phân phối và kho phân phối tích hợp hàng đầu của nó để cung cấp kho lưu trữ tích hợp B2B/B2C và các dịch vụ phân phối địa phương.
Trải nghiệm mua sắm mới cho cư dân Hồng Kông và Macau:
Giao hàng cùng thành phố trong thời gian nhanh như 4 giờ, giao hàng buổi tối có sẵn
Trong những năm gần đây, thị trường sôi động ở Hồng Kông và Macau, cùng với các sàn giao dịch kinh tế ngày càng thường xuyên với Trung Quốc đại lục, đã dẫn đến nhu cầu cao hơn về hậu cần và dịch vụ giao hàng. Tuy nhiên, chi phí hậu cần cao và thời gian vận chuyển dài đã là điểm đau cho người dùng ở các khu vực này.
Với sự nâng cấp này, JD Express đã thành lập các trung tâm hoạt động mới ở Hồng Kông, thực hiện một mô hình tự hoạt động hoàn toàn. Để tiếp tục giảm thời gian vận chuyển, mỗi trung tâm hoạt động ở Hồng Kông kết hợp các trung tâm phân loại với các trạm phân phối, được trang bị nhiều thiết bị hoạt động bán tự động, cải thiện đáng kể hiệu quả vận chuyển. Toàn bộ quá trình có thể được hoàn thành trong nhanh tới 4 giờ. Ở Macau, giao hàng cùng thành phố hiện có thể đạt được vào sáng hôm sau.
Ngoài thời gian giao hàng nhanh hơn, JD Express cũng đã mang các dịch vụ tiêu chuẩn cao từ Đại lục đến Hồng Kông, bao gồm giao hàng tận nhà và giao hàng buổi tối cho đến 10 giờ tối, cung cấp dịch vụ giao hàng được cá nhân hóa cho người dùng bất tiện để nhận gói trong ngày. Ngoài ra, JD Express đã triển khai nhãn Smile Smile ở Hồng Kông và Macau, sử dụng công nghệ để thay thế các phần của số điện thoại và thông tin cá nhân khác bằng các biểu tượng mặt cười, bảo vệ hiệu quả quyền riêng tư của người dùng.
Ma Wei, người đứng đầu hoạt động kinh doanh của JD Express tại Hồng Kông, tuyên bố rằng sự nâng cấp toàn diện này của các dịch vụ ở Hồng Kông và Macau là lần đầu tiên JD Express đưa các dịch vụ chất lượng cao của mình, được mài giũa trong hơn một thập kỷ, đến các khu vực này. Công ty nhằm mục đích phục vụ người dùng Hồng Kông và Macau với sự khiêm tốn và thực dụng, cố gắng cung cấp trải nghiệm giao hàng an toàn và không lo lắng hơn.
Tăng tiêu chuẩn ngành công nghiệp:
Các dịch vụ chất lượng cao như giao hàng tận nhà được ra mắt tại Hồng Kông và Macau
Nâng cấp này không chỉ cung cấp cho người dùng Hồng Kông và Macau nhiều tùy chọn giao hàng hơn mà còn cải thiện đáng kể hiệu quả giao hàng và trải nghiệm dịch vụ của JD Bán lẻ ở các khu vực này.
Một nhà sản xuất sản phẩm y tế nổi tiếng ở Hồng Kông gần đây đã hợp tác với JD Express. Đại diện của công ty tuyên bố rằng JD Express giải quyết nhu cầu của khách hàng về giao hàng tận nhà và tốc độ vận chuyển nhanh hơn, dẫn đến tăng khối lượng đơn đặt hàng. Ngoài ra, chúng tôi đã hợp tác với JD Retail, cho phép các sản phẩm sức khỏe khác nhau được vận chuyển trực tiếp từ các kho ngoại quan, đạt được giao hàng trên toàn quốc vào ngày hôm sau với sự trợ giúp của JD Express.
Kể từ khi thành lập, JD Express đã biến giao hàng tận nhà thành một tiêu chuẩn cho các dịch vụ của mình. Vào năm 2010, đây là lần đầu tiên trong ngành giới thiệu dịch vụ giao hàng giới hạn thời gian của 211, đạt được tốc độ giao hàng nửa ngày.
Ngày nay, các dịch vụ phân phối chất lượng cao của JD Logistics bao gồm hầu hết các khu vực và dân số trên toàn quốc. Ngay cả trong các sự kiện bán hàng lớn như Lễ hội mua sắm 11.11 của JD, hàng triệu sản phẩm tự vận hành có thể được phân phối trong vòng nửa ngày hoặc cùng ngày tại hơn 95% các quận. Trong cuộc khảo sát về sự hài lòng dịch vụ cấp cao của quý thứ hai do Cục Bưu điện Nhà nước công bố, JD Express luôn được xếp hạng trong số các công ty cấp cao hàng đầu, dẫn đầu ngành công nghiệp về sự hài lòng của dịch vụ.
Peng Peng, chủ tịch Hiệp hội nghiên cứu đổi mới tiến sĩ Quảng Châu và chủ tịch điều hành của Viện Cải cách Quảng Đông, tuyên bố rằng JD Express là một chuẩn mực cho các dịch vụ Express chất lượng cao ở Trung Quốc đại lục. Giới thiệu các dịch vụ khác biệt như giao hàng cùng thành phố trong 4 giờ đến Hồng Kông sẽ đa dạng hóa thị trường Hồng Kông.
Động lượng mới cho khu vực Vịnh lớn hơn:
Việc làm địa phương và hiệu ứng cụm công nghiệp
Hiện tại, khu vực Greater Vịnh Guangdong-Hong-Macau, bao gồm hai khu vực và chín thành phố ở Quảng Đông, có tầm quan trọng chiến lược đáng kể trong Kế hoạch phát triển quốc gia. JD Logistics đã thiết lập nhiều nhà kho tự hoạt động và hợp tác ở Hồng Kông, cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối tích hợp cho các thương nhân trong và ngoài nước.
Kể từ năm 2015, JD Logistics đã thành lập ba công viên công nghiệp thông minh số 1 của Châu Á tại Quảng Châu và Dongguan, tạo thành một bộ ba cơ sở hạ tầng hậu cần thông minh. Mạng lưới này, cùng với hàng trăm nhà kho trung tâm, nhà kho ngoại quan, kho xuất khẩu và kho thư trực tiếp ở Nam Trung Quốc, tạo ra một mạng lưới hậu cần nhiều mặt cho cả phân phối trong nước và quốc tế.
Các cơ sở hạ tầng chuỗi cung ứng này đóng một vai trò mạnh mẽ trong việc phát xạ ảnh hưởng và thúc đẩy tăng trưởng công nghiệp. Hiện tại, JD Express đã tạo ra hơn hàng trăm công việc địa phương ở Hồng Kông và Macau, hỗ trợ sự phát triển hậu cần tích hợp của Khu vực Vịnh Greater.
Thời gian đăng: tháng 7-29-2024