Đảm bảo chất lượng

Chính sách chất lượng

Chất lượng là trên hết, khách hàng là trên hết, tuân thủ các tiêu chuẩn.
Quản lý khoa học, chú trọng phát triển tinh tế, bền vững.

● Chất lượng là trên hết: luôn đặt tầm quan trọng của chất lượng lên hàng đầu, quyết tâm theo đuổi sự xuất sắc của sản phẩm và nỗ lực đưa chất lượng sản phẩm của công ty đạt đẳng cấp hàng đầu trong ngành, quốc gia và thậm chí là toàn cầu.

● Khách hàng là trên hết: hiểu biết kịp thời và đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng, kiên nhẫn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chuyên nghiệp và cạnh tranh.

● Tuân thủ các tiêu chuẩn: tuân thủ tính chính trực của ban quản lý, tuân thủ công ty, các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành, để cung cấp cho khách hàng chất lượng thực sự xuất sắc.

● Quản lý khoa học: tôn trọng hệ thống quản lý khách quan và khoa học, phòng ngừa trước tiên, giám sát khoa học, dữ liệu là phụ trợ, đa chiều để đảm bảo chất lượng kết quả.

● Tập trung vào sự tinh tế: theo đuổi chủ nghĩa thực dụng, chú ý đến chi tiết và kế thừa tinh thần của người thợ thủ công.

● Phát triển bền vững: nghiêm túc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng, không ngừng học hỏi kiến ​​thức chuyên môn, công nghệ mới, phương pháp mới trong các lĩnh vực liên quan, rà soát thường xuyên và cải tiến liên tục theo một chu kỳ.

Hệ thống chất lượng

Quản lý tiêu chuẩn

Công ty tham khảo và tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn ISO 9001, trong từng giai đoạn của sản phẩm từ nghiên cứu và phát triển, sản xuất đến giao hàng cuối cùng để đạt được sự kiểm soát và quản lý chất lượng hiệu quả, đồng thời áp dụng quy trình có hệ thống và các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, để đảm bảo rằng mọi liên kết trong phù hợp với thông lệ quốc tế tốt nhất về quản lý chất lượng, nhằm đảm bảo khách hàng đáp ứng các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ.

tupian1

Năm 2021, công ty đã vượt qua thành công cuộc kiểm toán nghiêm ngặt của Hiệp hội Phân loại Trung Quốc (CCS) và giành được chứng chỉ "Chứng nhận Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001".Chứng nhận này là sự ghi nhận cao cho những nỗ lực của chúng tôi trong quản lý chất lượng và là một cột mốc quan trọng trong cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng của chúng tôi.

giấy chứng nhận1
chứng chỉ2

Cơ cấu tổ chức

Trung tâm chất lượng

Để nâng cao hơn nữa tính độc lập và chuyên nghiệp trong quản lý chất lượng, công ty đã thành lập một trung tâm chất lượng độc lập.Nó nhằm mục đích đảm bảo rằng công ty đáp ứng/vượt quá chất lượng và cải tiến liên tục thông qua giám sát và quản lý độc lập để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Cơ cấu tổ chức

Ma trận hàm chất lượng

Tập trung vào giá trị cốt lõi của bộ phận, công ty đã thiết lập ma trận chức năng của trung tâm chất lượng, để đạt được quản lý chất lượng toàn diện và có hệ thống, đồng thời đảm bảo rằng mọi liên kết đều phải được kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, nhằm cải thiện chất lượng tổng thể của sản phẩm, dịch vụ và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Ma trận hàm chất lượng

Quy trình kiểm soát chất lượng

Phân rã chức năng chất lượng

Công ty đã thiết lập toàn bộ quá trình quản lý chất lượng của vòng đời sản phẩm, hướng tới khách hàng, nhấn mạnh sự tham gia đầy đủ, tận dụng tối đa các phương pháp xử lý và liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của tổ chức.

Quy trình kiểm soát chất lượng

Cơ cấu tổ chức

Chức năng của Trung tâm Chất lượng

● Thiết lập chuỗi giá trị đầy đủ từ đầu đến cuối và hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm trọn vòng đời;

● Thiết lập hệ thống kiểm soát chất lượng khoa học, thiết lập các chỉ số chất lượng cạnh tranh và liên tục thúc đẩy việc cải tiến liên tục sản phẩm và hệ thống;

● Thiết lập hệ thống kiểm tra/xác minh chuyên nghiệp để nâng cao uy tín thương hiệu Huệ Châu;

● Tăng cường quản lý chất lượng trong giai đoạn phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng thiết kế sản phẩm và ngăn ngừa hiệu quả các sự kiện chất lượng;

● Xây dựng đội ngũ quản lý chất lượng chuyên nghiệp và nhiệt huyết, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh của công ty.

Trung tâm chất lượng

Để cải thiện việc thực hiện công việc chất lượng, thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng, khả năng phân tích và cải tiến vấn đề, trung tâm chất lượng đã thiết lập một cơ cấu quản lý hoàn hảo để đảm bảo cung cấp liên tục cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.

Trung tâm chất lượng

Quy trình kiểm soát chất lượng

Chất lượng toàn bộ quá trình
Quản lý và kiểm soát

Công ty đã thiết lập toàn bộ quá trình quản lý chất lượng của vòng đời sản phẩm, hướng tới khách hàng, nhấn mạnh sự tham gia đầy đủ, tận dụng tối đa các phương pháp xử lý và liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của tổ chức.

Quy trình kiểm soát chất lượng

Hệ thống kiểm tra/xác minh chuyên nghiệp

Phòng thí nghiệm chuyên nghiệp

Thành lập một phòng thí nghiệm chuyên nghiệp có diện tích 1.400 mét vuông, được trang bị các dụng cụ và thiết bị tiên tiến, đồng thời thực hiện xác minh công nghệ lưu trữ năng lượng thay đổi pha và các giải pháp đóng gói kiểm soát nhiệt độ.
Được trang bị các dụng cụ và thiết bị tiên tiến, nó thực hiện xác minh công nghệ lưu trữ năng lượng thay đổi pha và các giải pháp đóng gói kiểm soát nhiệt độ.
Phòng thí nghiệm đã được công nhận bởi CNAS quốc gia (Dịch vụ Chứng nhận Quốc gia về Đánh giá Sự phù hợp của Trung Quốc), có nghĩa là cơ sở vật chất phần cứng thử nghiệm, năng lực thử nghiệm và trình độ quản lý của phòng thí nghiệm đã đạt tiêu chuẩn công nhận quốc tế.

Hệ thống xác minh

Buồng khí hậu thay thế: được sử dụng để xác minh chương trình mô phỏng [môi trường nhiệt độ cao và thấp];

Buồng khí hậu môi trường: được sử dụng để xác minh chương trình mô phỏng môi trường [nhiệt độ cố định].

Hệ thống xác minh1
Hệ thống xác minh2
Hệ thống xác minh3
Hệ thống xác minh4
Hệ thống xác minh5
Hệ thống xác minh6

Các sản phẩm đã vượt qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt của các cơ quan kiểm tra bên thứ ba có thẩm quyền và các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận và công nhận trên nhiều tiêu chuẩn.Các tiêu chuẩn này bao gồm RoHS của EU, chứng chỉ vận chuyển hàng không và đường biển, tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quốc gia (GB 4806.7-2016) và các xét nghiệm độc tính nhập khẩu.Công ty chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao về quản lý chất lượng và kiểm tra an toàn, không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và cung cấp cho khách hàng sản phẩm an toàn hơn, đáng tin cậy hơn.

Kiểm tra chuyên nghiệp1
Kiểm tra chuyên nghiệp2
Kiểm tra chuyên nghiệp3

Quản lý nhà cung ứng

Việc thực hiện quản lý vòng đời nhà cung cấp có thể duy trì hệ thống chuỗi cung ứng chất lượng cao, đồng thời đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững.

Trong giai đoạn giới thiệu các nhà cung cấp mới, công ty đánh giá, xem xét theo đúng các tiêu chuẩn, quy trình nhằm đảm bảo trình độ và năng lực của các nhà cung cấp đáp ứng được yêu cầu của công ty.Các nhà cung cấp mới cần phải vượt qua một loạt các đánh giá về chất lượng, ngày giao hàng, chi phí và các đánh giá khác trước khi chính thức đưa vào danh sách nhà cung cấp.

Công ty thực hiện quản lý và giám sát liên tục các nhà cung cấp nhập khẩu.Bao gồm kiểm tra chất lượng thường xuyên, đánh giá hiệu suất, hợp tác và phản hồi, v.v. Thông qua liên lạc và phối hợp thường xuyên với các nhà cung cấp, đảm bảo rằng các nhà cung cấp liên tục cải tiến và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của công ty.

Trong quá trình hợp tác, nếu nhà cung cấp có vấn đề về chất lượng chưa được giải quyết, giao hàng chậm hoặc các hành vi vi phạm nghiêm trọng khác, Công ty sẽ bắt đầu quy trình chấm dứt hợp đồng với nhà cung cấp.

Quản lý nhà cung ứng

Dịch vụ khách hàng

Thông qua chương trình dịch vụ một cửa, nâng cao sự hài lòng và tin cậy của khách hàng, tối ưu hóa quy trình dịch vụ và cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy nhất của khách hàng.

Dịch vụ khách hàng

Đào tạo cán bộ

Công ty đã áp dụng các phương pháp đào tạo đa cấp, đa diện để đào tạo nhân sự, nâng cao toàn diện năng lực, chất lượng của nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn và khả năng làm việc, nâng cao ý thức gắn bó, tự tin phát triển nghề nghiệp, đào tạo nhân tài vững chắc. nền tảng cho sự phát triển lâu dài của công ty.

Đào tạo cán bộ

Cải tiến liên tục

Thông qua cải tiến dự án, cải tiến đề xuất và các hoạt động khác, từ tiềm năng về chất lượng, môi trường, an toàn, chi phí, sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa quy trình quản lý khác, không ngừng nâng cao chất lượng và năng suất sản phẩm của công ty, giảm chi phí, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường .

Cải tiến liên tục