Chính sách chất lượng
Chất lượng đầu tiên, khách hàng đầu tiên, tuân thủ các tiêu chuẩn.
Quản lý khoa học, chú ý đến sự phát triển tinh tế, bền vững.
● Chất lượng đầu tiên: Luôn đặt tầm quan trọng của chất lượng ngay từ đầu, theo đuổi quyết định xuất sắc sản phẩm và cố gắng làm cho chất lượng sản phẩm của công ty cho ngành công nghiệp, quốc gia và thậm chí là cấp độ hàng đầu toàn cầu.
● Khách hàng Đầu tiên: hiểu biết kịp thời và đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng, kiên nhẫn cung cấp cho khách hàng các dịch vụ chuyên nghiệp và cạnh tranh.
● Tuân thủ các tiêu chuẩn: Tuân thủ tính toàn vẹn của quản lý, tuân thủ công ty, các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của ngành, để cung cấp cho khách hàng chất lượng thực sự tuyệt vời.
● Quản lý khoa học: Tôn trọng hệ thống quản lý khoa học và khách quan, phòng ngừa trước, giám sát khoa học, dữ liệu là phụ trợ, đa chiều để đảm bảo chất lượng của kết quả.
● Tập trung vào tinh tế: Theo đuổi chủ nghĩa thực dụng, chú ý đến chi tiết và thừa hưởng tinh thần của thợ thủ công.
● Phát triển bền vững: Thực hiện nghiêm túc các tiêu chuẩn chất lượng, liên tục học kiến thức chuyên môn, công nghệ mới và phương pháp mới trong các lĩnh vực liên quan, xem xét thường xuyên và cải thiện liên tục trong một chu kỳ.
Hệ thống chất lượng
Quản lý tiêu chuẩn
Tài liệu tham khảo của công ty và tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn ISO9001, trong mỗi giai đoạn của sản phẩm từ nghiên cứu và phát triển, sản xuất, đến giao hàng cuối cùng để đạt được kiểm soát và quản lý chất lượng hiệu quả, và áp dụng quy trình có hệ thống và các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, để đảm bảo rằng mọi liên kết đều phù hợp với thực tiễn quản lý chất lượng tốt nhất quốc tế, để đảm bảo rằng khách hàng đáp ứng các yêu cầu và dịch vụ.
Năm 2021, công ty đã vượt qua thành công kiểm toán nghiêm ngặt của Hiệp hội phân loại Trung Quốc (CCS) và giành được chứng nhận "Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO9001". Chứng nhận này là sự công nhận cao về những nỗ lực của chúng tôi trong quản lý chất lượng và một cột mốc quan trọng trong cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng của chúng tôi.
Cơ cấu tổ chức
Trung tâm chất lượng
Để cải thiện hơn nữa tính độc lập và chuyên nghiệp của quản lý chất lượng, công ty đã thành lập một trung tâm chất lượng độc lập. Nó nhằm mục đích đảm bảo rằng công ty đáp ứng / vượt quá chất lượng và cải tiến liên tục thông qua giám sát và quản lý độc lập để cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Ma trận chức năng chất lượng
Tập trung vào giá trị cốt lõi của bộ phận, công ty đã thiết lập ma trận chức năng của trung tâm chất lượng, để đạt được quản lý chất lượng toàn diện và có hệ thống, và để đảm bảo rằng mọi liên kết đều phải chịu sự kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, để cải thiện chất lượng tổng thể của sản phẩm và dịch vụ và nâng cao khả năng cạnh tranh của thị trường.
Quá trình kiểm soát chất lượng
Chất lượng phân hủy chức năng
Công ty đã thiết lập toàn bộ quản lý chất lượng quy trình của vòng đời sản phẩm, nhằm mục đích hướng đến khách hàng, nhấn mạnh sự tham gia đầy đủ, sử dụng đầy đủ các phương pháp xử lý và liên tục cải thiện chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức.
Cơ cấu tổ chức
Chức năng của trung tâm chất lượng
● Thiết lập một chuỗi giá trị đầy đủ từ đầu đến cuối và hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm vòng đời đầy đủ;
● Thiết lập một hệ thống kiểm soát chất lượng khoa học, thiết lập các chỉ số chất lượng cạnh tranh và liên tục thúc đẩy việc cải tiến liên tục các sản phẩm và hệ thống;
● Thiết lập một hệ thống kiểm tra / xác minh chuyên nghiệp để cải thiện danh tiếng thương hiệu Huizhou;
● Làm sâu sắc thêm việc quản lý chất lượng trong giai đoạn phát triển sản phẩm, cải thiện chất lượng thiết kế sản phẩm và ngăn chặn hiệu quả các sự kiện chất lượng;
● Tu luyện một nhóm quản lý chất lượng chuyên nghiệp và đam mê đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh của công ty.
Trung tâm chất lượng
Để cải thiện việc thực hiện công việc chất lượng, việc thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng, phân tích vấn đề và khả năng cải thiện, Trung tâm chất lượng đã thiết lập một cấu trúc quản lý hoàn hảo để đảm bảo việc cung cấp liên tục của khách hàng với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Quá trình kiểm soát chất lượng
Chất lượng toàn bộ quá trình
Quản lý và kiểm soát
Công ty đã thiết lập toàn bộ quản lý chất lượng quy trình của vòng đời sản phẩm, nhằm mục đích hướng đến khách hàng, nhấn mạnh sự tham gia đầy đủ, sử dụng đầy đủ các phương pháp xử lý và liên tục cải thiện chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ của tổ chức.
Hệ thống kiểm tra/xác minh chuyên nghiệp
Phòng thí nghiệm chuyên nghiệp
Thiết lập một phòng thí nghiệm chuyên nghiệp bao gồm diện tích 1.400 mét vuông, được trang bị các dụng cụ và thiết bị tiên tiến và thực hiện xác minh công nghệ lưu trữ năng lượng thay đổi pha và giải pháp đóng gói kiểm soát nhiệt độ.
Được trang bị các thiết bị và thiết bị tiên tiến, nó thực hiện xác minh công nghệ lưu trữ năng lượng thay đổi pha và giải pháp đóng gói kiểm soát nhiệt độ.
Phòng thí nghiệm đã được công nhận bởi CNA quốc gia (Dịch vụ kiểm định quốc gia Trung Quốc để đánh giá sự phù hợp), điều đó có nghĩa là các cơ sở phần cứng thử nghiệm của phòng thí nghiệm, khả năng thử nghiệm và trình độ quản lý đã đạt được tiêu chuẩn công nhận quốc tế.
Buồng khí hậu xen kẽ: Được sử dụng để xác minh chương trình mô phỏng [môi trường nhiệt độ cao và thấp];
Phòng khí hậu môi trường: Được sử dụng để xác minh chương trình mô phỏng môi trường [nhiệt độ cố định].
Các sản phẩm đã vượt qua thử nghiệm nghiêm ngặt của các cơ quan kiểm tra bên thứ ba có thẩm quyền và các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận và công nhận theo nhiều tiêu chuẩn. Các tiêu chuẩn này bao gồm EU ROHS, Giấy chứng nhận vận tải không khí và biển, Tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quốc gia (GB 4806.7-2016) và kiểm tra độc tính nhập khẩu. Công ty của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao về quản lý chất lượng và thử nghiệm an toàn, liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm và cung cấp cho khách hàng các sản phẩm an toàn hơn, đáng tin cậy hơn.
Quản lý nhà cung cấp
Việc thực hiện quản lý vòng đời nhà cung cấp có thể duy trì hệ thống chuỗi cung ứng chất lượng cao, đồng thời đảm bảo hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững của chuỗi cung ứng.
Trong giai đoạn giới thiệu của các nhà cung cấp mới, Công ty đánh giá và đánh giá theo các tiêu chuẩn và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo rằng trình độ và khả năng của các nhà cung cấp đáp ứng các yêu cầu của Công ty. Các nhà cung cấp mới cần phải vượt qua một loạt các chất lượng, ngày giao hàng, chi phí và các đánh giá khác trước khi chính thức vào danh sách nhà cung cấp.
Công ty thực hiện quản lý và giám sát liên tục của các nhà cung cấp nhập khẩu. Bao gồm kiểm toán chất lượng thường xuyên, đánh giá hiệu suất, hợp tác và phản hồi, v.v. thông qua giao tiếp và phối hợp thường xuyên với các nhà cung cấp, đảm bảo rằng các nhà cung cấp liên tục cải thiện và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của công ty.
Trong quá trình hợp tác, nếu nhà cung cấp có vấn đề về chất lượng chưa được giải quyết, giao hàng bị trì hoãn hoặc hành vi mặc định nghiêm trọng khác, công ty sẽ bắt đầu quá trình chấm dứt nhà cung cấp.
Dịch vụ khách hàng
Thông qua chương trình dịch vụ một cửa, cải thiện sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng, tối ưu hóa quy trình dịch vụ và cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy nhất của khách hàng.
Đào tạo nhân sự
Công ty đã áp dụng các phương pháp đào tạo đa cấp và đa diện để đào tạo nhân sự, cải thiện toàn diện khả năng và chất lượng của nhân viên, cải thiện các kỹ năng chuyên nghiệp và khả năng làm việc của họ, và nâng cao ý thức về sự phát triển và tự tin trong phát triển nghề nghiệp, đặt nền tảng tài năng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của công ty.
Cải tiến liên tục
Thông qua cải thiện dự án, cải thiện đề xuất và các hoạt động khác, từ tiềm năng của chất lượng, môi trường, an toàn, chi phí, sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa quy trình quản lý khác, liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm và năng suất của công ty, giảm chi phí, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh của thị trường.
